Nannies at Night

Even voorstellen: onze nanny Jade (31) - Senior en Pro Nanny bij Nannies at Night

Al jaren werkzaam

Jade is een van onze allereerste nannies: al sinds de beginfase van Nannies at Night hoort ze bij ons team. Naast haar werk als nachtnanny is ze vijfdejaars geneeskundestudent en loopt ze dus haar coschappen. Voordat ze geneeskunde ging studeren, heeft ze ook al een studie pedagogiek afgerond. ‘Daar heb ik veel kennis en ervaring opgedaan wat betreft het werken met jonge kinderen’, vertelt ze.

Vertrouwen is het allerbelangrijkst

Het werken in de nacht vindt Jade niet zwaar. ‘Ik probeer het altijd zo te plannen dat ik de volgende dag wat slaap kan inhalen. Bovendien vind ik het niet zo erg om veel wakker te worden in de nacht’. Veel belangrijker vindt ze het om vertrouwen te creëren. ‘Als een kindje veel huilt, laat ik me niet verleiden tot stress, maar blijf ik kalm. In de ochtend vertel ik ook altijd uitgebreid hoe de nacht is geweest: tijden van voeding en luiertjes, maar ook de inhoud van de luiers, of het kindje ergens last van heeft, of bijvoorbeeld veel lucht binnenkrijgt door een verkeerd flesje. Ik vind het fijn om een vertrouwensband te hebben met de ouders’.

‘‘Het baby’tje wordt met nieuw geduld en nieuwe energie verzorgd. Dat is vooral fijn als de ouders er echt even doorheen zitten’’

Open en eerlijk

‘Contact opbouwen met een gezin en een kind is het leukste aan mijn werk als nachtoppas’, vertelt Jade. ‘Je maakt toch deel uit van een intiem stukje zorg binnen een gezin. En ondanks dat veel ouders het spannend vinden om hun grootste bezit aan haar toe te vertrouwen, hoort ze regelmatig dat ze veel vertrouwen uitstraalt. ‘Ik probeer zo open en eerlijk mogelijk te zijn. Ik vertel altijd dat als ik me zorgen maak, of iets niet meer weet, ik de ouders wakker zal maken. Dit gebeurt echter zelden, maar draagt wel bij aan onze vertrouwensband.’

Nieuw geduld, nieuwe energie

Een goede nachtoppas is volgens Jade serieus, betrouwbaar, open en kalm. ‘Oppassen op een baby vergt zorgvuldigheid. Ook merk ik dat mijn kalme karakter wordt gewaardeerd door ouders en baby’tjes, en vind ik het een compliment als zij hierdoor geheel ontspannen de nacht doorkomen.’ En dat is niet alleen voor de ouders heel erg fijn. ‘Ook het baby’tje wordt weer even met nieuw geduld en nieuwe energie verzorgd’, zegt Jade. ‘Dat is vooral fijn als de ouders er echt even doorheen zitten. Zij leren mij als nanny goed kennen en krijgen zo ook veel inzicht in de zorg die hun kindje van mij krijgt.’

Even voorstellen: onze nanny Lilian (58) - Senior en Pro Nanny

Het begon als een grapje

Naast haar werk als nacht nanny is Lilian is kinderverpleegkundige. Ze heeft het er dus maar druk mee: ze draait dag-, avond- en nachtdiensten, geeft zwangerschapscursussen aan stellen vanuit de Vereniging Samen Bevallen, en was tot kort geleden ook nog docent babymassage. Ze lacht als we haar vragen hoe ze bij Nannies at Night terecht is gekomen. ‘Een collega in het ziekenhuis maakte eens een grapje dat we altijd nog als night nanny konden gaan werken,’ vertelt ze. ‘Ik had er nog nooit van gehoord, maar ben meteen gaan Googlen en kwam bij Nannies at Night terecht. Gezien mijn leeftijd en onregelmatige werktijden checkte ik eerst of het wat voor mij zou zijn, maar na een leuk en gezellig kennismakingsgesprek ben ik meteen begonnen als night nanny’.

Zwaar? Nee hoor!

In haar werk als nachtoppas vindt Lilian vooral het werken met baby’s geweldig. ‘Ik ben gek op die kleintjes. Hun geluidjes, hun mimiek… Het vasthouden van zo’n prachtig wezentje blijf ik bijzonder vinden. Zelfs na 36 jaar’. Ook vindt ze het speciaal om telkens weer in huis te komen in de intieme situatie van een gezin. Maar is het werken in de nachten niet ook zwaar? ‘Ik kan er minder goed tegen dan vroeger’, vertelt Lilian. ‘Maar zwaar? Nee, dat niet. Ik slaap wel licht en weinig, maar ik kan ‘s morgens thuis gewoon nog even naar bed, afhankelijk van de diensten die ik heb.’

“Hun geluidjes, hun mimiek… Het vasthouden van zo’n prachtig wezentje blijf ik bijzonder vinden. Zelfs na 36 jaar.”

Zorgen voor vertrouwen

Tijdens een nachtje oppassen vindt Lilian het natuurlijk essentieel dat zij de baby op de juiste manier verzorgt. Maar ze wil vooral ook dat de ouders krijgen waar ze om hebben gevraagd: een goede nachtrust, een helpende hand en eventueel zelfs tips als ze daar behoefte aan hebben. ‘De ouders moeten mij kunnen vertrouwen. Het is aan mij om te zorgen dat ze dat ook doen,’ zegt Lilian. ‘Dat doe ik door mij open te stellen en te vragen hoe het met hen en de baby gaat. Meestal vertellen ouders zelf over het ritme dat zij hanteren. Ik laat dan merken dat ik alles wil doen zoals zij het wensen, maar ook dat ik zelf kennis van zaken heb. Ik hoop dan natuurlijk dat ik dat ook uitstraal richting de ouders.’

Luxe of broodnodig

Een goede night nanny heeft volgens Lilian kennis, ervaring, aanpassingsvermogen, empathie en integriteit. ‘En natuurlijk affiniteit met baby’s, kinderen en hun ouders. De ouders willen immers de zorg aan een ervaren en deskundige oppas overlaten. Dat is het grote voordeel: dat ze zelf kunnen bijtanken, zodat zij er zelf weer uitgerust en fris tegenaan kunnen. Of juist samen een avond weg kunnen, zonder op de klok te hoeven letten, en daarna lekker kunnen slapen.’ Soms is de nachtoppas namelijk een luxe, maar soms juist broodnodig. In dat laatste geval kan de nachtnanny voorkomen dat ouders zó vermoeid raken dat ze in een negatieve spiraal terecht komen. Lilian: ‘Uitgeruste ouders zijn de fijnste ouders. Ik help daar graag aan mee.’

Even voorstellen: onze nanny Julia (24) - Senior en Pro Nanny

Direct enthousiast

Julia is bijna klaar met haar studie Geneeskunde en wil daarna aan de slag als basisarts bij de Kindergeneeskunde. Tijdens haar coschap hoorde ze van een andere coassistent over Nannies at Night. ‘Ik was direct enthousiast,’ vertelt ze. Het leukst aan haar werk vindt ze het opbouwen van een relatie met het gezin en het kind. ‘Als je langere tijd bij een gezin oppast, krijg je echt een band met de baby. Je ziet hem of haar ontwikkelen en groeien, en dat is zo leuk om te zien.’ Daarnaast vindt Julia het altijd heel fijn om te merken hoe blij de ouders zijn als je weer bent geweest.

“Die momentjes ‘s nachts met de baby zijn juist heel gezellig!”

Zorgzaam en geduldig

Ondanks dat je als nachtoppas natuurlijk veel ‘s nachts in de weer bent, vindt Julia het werken in de nachten niet zwaar. ‘Als je er ‘s nachts uit moet, bijvoorbeeld voor een flesje of een schone luier, dan zijn die momentjes met de baby juist heel gezellig,’ vertelt ze. Als nachtnanny vindt ze het verder heel belangrijk om zorgzaam en geduldig te zijn. ‘Een nanny moet aan de baby kunnen zien wat hij of zij wil en of er iets aan de hand is. Je moet kunnen inschatten wat de baby nodig heeft, bijvoorbeeld of hij of zij wel of niet ingebakerd moet worden.’

Op hun gemak

Julia: ‘Tijdens een nachtje oppassen vind ik het natuurlijk het allerbelangrijkste dat de ouders onbezorgd een nachtje kunnen slapen! Dat is ook meteen het grootste voordeel van het hebben van een nachtoppas: heerlijk kunnen slapen, terwijl je weet dat er iemand goed op je baby let.’ Toch kan het voor de ouders best spannend zijn om de zorg uit handen te geven. Om hen dan toch op hun gemak te stellen, vertelt Julia vaak aan nieuwe gezinnen hoe het oppassen gaat anderen. ‘Ook vraag ik altijd of er bepaalde dingen zijn die ouders fijn of juist niet fijn vinden,’ zegt ze. ‘Ik maak ook altijd duidelijk dat als ik twijfel of iets niet weet, dat ik dan altijd naar de ouders toe zou komen.’

Even voorstellen: onze nanny Irene (23) - Senior Nanny

Goede verhalen

Een vriendin van Irene werkte al bij Nannies at Night en vertelde daar regelmatig toffe verhalen over. Omdat Irene hier altijd zo in geïnteresseerd was, besloot zij zelf ook te solliciteren. ‘Meteen de week erna mocht ik aan de slag bij mijn eerste gezin,’ vertelt Irene. Naast het werk als nachtnanny is ze vierdejaars student Geneeskunde en in haar vrije tijd werkt ze in een yogaschool. Het werken in de nacht vindt Irene niet zo zwaar, behalve als ze bijvoorbeeld zelf een drukke week heeft. ‘Maar: ik kom voor de baby, dus zelf hóef ik niet te slapen. Zo heb ik genoeg tijd om de baby op zijn of haar gemak te stellen’.

Een warme band

Irene vindt de intimiteit van het gezin het leukst aan haar werk als nachtnanny. ‘Het vertrouwen en de ruimte die de ouders je geven om voor hun kindje te zorgen blijf ik speciaal vinden,’ vertelt ze. ‘Je bouwt al gauw een warme band met elkaar op, omdat je deel mag zijn van zo’n bijzondere tijd’. En die band komt er op den duur natuurlijk niet alleen met de ouders: ‘Om op maat te kunnen zorgen, probeer je de baby aan te voelen en te leren kennen,’ zegt Irene.

“Ik kom voor de baby, dus zelf hóef ik niet te slapen. Zo heb ik genoeg tijd om de baby op zijn of haar gemak te stellen”

Vertrouwen en zorgzaamheid

Maar de zorg uit handen geven is niet voor elke ouder vanzelfsprekend. Om de ouders op hun gemak te stellen, probeert Irene daarom altijd aan te geven dat ze het liefst hun gebruiken doorzet en altijd open staat voor feedback. Kwaliteiten zoals zorgzaamheid, betrouwbaarheid en assertiviteit helpen haar daarbij. ‘Het is belangrijk dat de ouders mij, als vreemd persoon in hun huis, kunnen vertrouwen,’ zegt Irene. ‘Ik vraag daarom ook altijd of ze het fijn vinden als ik meedenk of tips geef. Vaak komen we dan samen tot een fijne routine!’

Tevreden gezichten

En als Irene dan ‘s ochtends aan de ouders vraagt hoe hun nacht was, is het extra fijn om tevreden en uitgeruste gezichten te zien. ‘Als nachtoppas ben je voor korte of langere periode een betrouwbaar ‘meubel’ in huis,’ lacht ze, ‘zodat de ouders zelf de rust vinden om ‘s nachts bij te komen. Dat is het grootste voordeel van een nachtoppas: weer vol nieuwe energie de dag beginnen, samen met je kleintje!’

Even voorstellen: onze nanny Fleur (21) - Senior nanny

Dankbaar werk

Via een vriendin van haar zus, die ook nachtnanny is, kwam Fleur bij Nannies at Night terecht. Aangezien zij Verloskunde studeert in Amsterdam is dit werk namelijk niet alleen goed te combineren met haar opleiding, maar ook heel relevant. ‘Ik vind het heel leuk om met pasgeboren baby’s te werken,’ vertelt Fleur. ‘Dat komt namelijk ook heel veel terug in mijn studie.’ Ook is het heel dankbaar werk: ‘Als de ouders een hele nacht hebben kunnen doorslapen, word ik daar echt blij van,’ lacht ze.

“Een nachtnanny is zorgzaam, verantwoordelijk, geduldig en lief”

Vol vertrouwen

Maar is het werken in de nachten dan niet zwaar, zo naast het volgen van een opleiding? ‘Soms wel,’ geeft Fleur toe. ‘Maar ik vind werken met baby’s echt heel leuk, dus dat compenseert goed voor het gebrek aan slaap.’ Tijdens een nacht oppassen vindt Fleur het vooral heel erg belangrijk dat de ouders met het volle vertrouwen hun kindje uit handen kunnen geven voor de nacht. Daarom vindt ze het belangrijk dat een nachtnanny zorgzaam, verantwoordelijk, geduldig en lief is. ‘Ik wil dat de ouders ervan verzekerd zijn dat het goed komt, en dat ze begrijpen dat ik weet wat ik moet doen.’

Wat werkt, en wat niet

Dat is nog best een opgave, want veel ouders vinden het toch lastig om ‘s nachts de zorg over te dragen. ‘Daarom zorg ik altijd eerst voor een kennismaking met de ouders’, zegt Fleur, ‘zodat ik kan vertellen wie ik ben, wat ik doe, en wat mijn ervaring met kinderen en baby’s is. Ook vraag ik dan wat de ouders graag over mij zouden willen weten, en vertellen zij over henzelf en hun kleine. Zo zorgen we er samen voor dat ik weet wat werkt voor hun baby en wat niet.’ En het resultaat? ‘Dat de ouders even helemaal kunnen opladen door een volle nacht slaap,’ zegt Fleur. ‘Dat is toch echt het grootste voordeel.’