Privacybeleid
Privacyverklaring Nannies at Night 01-07-2019 Nannies at Night gevestigd aan de wormerveerstraat 204, 1016 SL te Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Inhoud Contactgegevens Persoonsgegevens die wij verwerken Waarom Nannies at Night gegevens nodig heeft Hoe lang Nannies at Night jouw gegevens bewaart Delen met anderen In kaart brengen websitebezoek Google analytics Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen Hoe wij persoonsgegevens beveiligen 1. Contactgegevens: Postadres: Wormerveerstraat 204, 1013 SL Amsterdam Vestigingsadres: Spaces de Walvis, Grote Bickersstraat 74-78, 1013 KS Amsterdam Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 70551413 Telefoon: +31 (0) 618461581 (Joanne van Altena) E-mailadres: joanne@nanniesatnight.com Website van Nannies at Night: https://www.nanniesatnight.com Joanne van Altena is de Functionaris Gegevensbescherming van Nannies at Night zij is te bereiken via info@nanniesatnight.com 2. Persoonsgegevens die wij verwerken: Nannies at Night verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Nannies at Night verstrekt. Nannies at Night kan de volgende persoonsgegevens verwerken: Gezinnen: Voor- en achternaam Voor- en achternaam kinderen Geboortedatum kinderen Geslacht kinderen Bijzonderheden kinderen (rondom gezondheid, bevalling, geboorte) Adresgegevens Telefoonnummers E-mailadres Via welk contact je bij ons bent gekomen Afgenomen diensten Abonnementsgegevens Nanny’s: Voor- en achternaam Adresgegevens Telefoonnummer E-mailadres Je CV De opleiding die je volgt Je polisnummer aansprakelijkheidsverzekering Contactgegevens van 2 referenties Noodnummer Via welk contact je bent gekomen Algemeen: Je Ip-adres Gegevens over jouw activiteiten op onze website Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk) 3. Waarom Nannies at Night gegevens nodig heeft Nannies at Night verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail) te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden. Daarnaast kan Nannies at Night uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit de diensten die Nannies at Night aanbiedt; het maken van een juiste match tussen gezin en Nanny. Verder verwerkt Nannies at Night jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen: Het uitvoeren van de aanvraag Het afhandelen van jouw betaling Verzenden van onze nieuwsbrief Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten Het doen van marktonderzoek en marketing- en verkoopactiviteiten (ook na beëindiging van het contract) ten behoeve van de dienstverlening en de verkoop van producten en diensten van Nannies at Night. Nannies at Night analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren. Nannies at Night verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte. Daarnaast zijn er nog de gegevens die de nanny’s nodig hebben om goede zorg te kunnen leveren. Hierbij is een deel van de persoonsgegevens nodig, bijvoorbeeld je naam, telefoonnummer, adres en specifieke gegevens van jouw kinderen. Telefoonnummer en email adres versturen we alleen met uitdrukkelijke toestemming. Daarnaast hebben de nanny’s ook gegevens nodig over de hulpvraag en thuissituatie zodat ze goed weten wat zij moeten doen. Een deel van de zorginformatie verandert over tijd. Nannies at Night en de nanny’s houden elkaar op de hoogte via whatsapp en email. Zo zorgen wij ervoor dat iedereen die bij de zorg van jouw kinderen betrokken zijn op de hoogte gebracht kunnen worden hoe de nachten verlopen en eventuele potentiële risico’s kunnen worden gesignaleerd. De nanny’s zijn goed geïnstrueerd over wat wel en niet over whatsapp mag worden gecommuniceerd. Er zal dan ook geen privacy gevoelige informatie in worden opgenomen die niet tot doel heeft de zorg te verbeteren. 4. Hoe lang Nannies at Night jouw gegevens bewaart Nannies at Night bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Zo worden al de bij 2. genoemde persoonsgegevens bewaard, tot zeven jaar na beëindiging van de dienstverlening. Daarna worden de gegevens binnen één jaar onherleidbaar geanonimiseerd. 5. Delen met anderen Nannies at Night verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Uitsluitend de medewerkers in dienst van Nannies at Night die daartoe zijn aangewezen door Nannies at Night en die voor het uitoefenen van hun werk toegang nodig hebben tot deze gegevens. Nannies at Night maakt gebruik van leveranciers (te noemen: Mailchimp, Strikingly, MoneyMonk, Google Drive) die in principe ook bij deze gegevens kunnen; dit is overeenkomstig met de AVG afgedekt in verwerkersovereenkomsten. 6. In kaart brengen websitebezoek Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken Op de website van Nannies at Night worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer, het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Nannies at Night gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt. 7. Google analytics Nannies at Night maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. Je treft ook het privacybeleid van Google Analytics hier aan. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan Nannies at Night te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Nannies at Night heeft hier geen invloed op. Nannies at Night heeft Google geen toestemming gegeven om via Nannies at Night verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. 8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Nannies at Night en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@nanniesatnight.com. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen 1 week, op jouw verzoek . 9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen Nannies at Night neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Nannies at Night maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met Nannies at Night via info@nanniesatnight.com